عنوانان، وهذا يكفي.
البوت يقوم بالعمل ويردّ فورًا، في أي ساعة. أمّا الشخص فلما تبقّى.
كم تنتظر
- البوت
- فورًا، في أي ساعة، كل يوم
- الشخص
- خلال يوم، وغالبًا في اليوم نفسه
- للإلغاء
- من البوت، برسالة واحدة. بلا إشعار وبلا غرامة
إلى أين يصل
إلى كل مكان فيه اتصال. لا يوجد مكتب تزوره ولا حاجة إليه: الموقع يُطلب من محادثة ويُسلَّم إلى عنوان، ولا يحتاج أيّ منهما إلى مكان.
قبل أن تكتب
لا تحتاج إلى تحضير شيء. قل فقط ماذا تعمل: الأسئلة مهمّة البوت، وهي ستّة.