Deux adresses, et cela suffit.
Le bot fait le travail et répond tout de suite, à toute heure. La personne, c’est pour le reste.
Combien de temps on attend
- Le bot
- Tout de suite, à toute heure, tous les jours
- La personne
- Sous un jour, presque toujours le jour même
- Pour résilier
- Depuis le bot, en un message. Sans préavis, sans pénalité
Jusqu’où ça va
Partout où il y a une connexion. Il n’y a pas de bureau à visiter, et il n’en faut pas : le site se commande depuis une conversation et se livre à une adresse, et ni l’un ni l’autre n’a besoin d’un lieu.
Avant d’écrire
Il n’y a rien à préparer. Dites simplement ce que vous faites : les questions, c’est le travail du bot, et il y en a six.